Fulfillment

Industrie Service Fulfillment:
Effizient und individuell.

Voll automatisierte Abwicklung. Professionell betreut.

Die bewährte Effektivität unserer Prozesse und Performances im B2C-Onlinehandel lässt sich auch auf individuelle und spezielle Anforderungen übertragen. So bieten wir für produzierende Industrieunternehmen ein umfangreiches Service Fulfillment mit voller Transparenz und persönlicher Betreuung.

Egal, worum es geht: Als Logistik-, Fulfillment- und Transportprofi sind wir der ideale Partner an Ihrer Seite. Gemeinsam erstellen wir das passende Logistikkonzept mit sämtlichen Kompetenzen für komplexe Prozessanforderungen. Wir sorgen für ein effizientes Warenwirtschaftssystem sowie individuelle Lagerbereiche mit speziell geschulten Service Teams und persönlichen Ansprechpartnern. Dabei setzen wir auf eine Vielzahl modularer Logistiklösungen, so dass wir u.a. in der verlässlichen Bereitstellung von Kleinteilen, Ersatzteilen oder Werbemitteln on demand hoch effizient agieren können. Für Sie.

Unsere Zertifizierungen

Ihre Vorteile

Unser Industrie Service Fulfillment auf einen Blick.

Persönliche Betreuung

Unser Standard, um möglichst schnell auf Ihr Anliegen zu reagieren – egal, worum es geht.

Brand Hubs

Bei uns haben Sie Ihre eigene Lagerzone, unsere Service Teams werden speziell auf Ihre Marke und Ihr Unternehmen geschult. Das ist personalisierte Customer Experience bei mw1.

Nahtlose Anbindung

Ihr bestehendes ERP- und Warenwirtschaftssystem wird reibungslos an unser Waremanagement-System angebunden.

Sofortige Abwicklung

mw1 bietet Ihnen den Same Day-Versand, sodass nationale Sendungen innerhalb von ein bis zwei Tagen zugestellt werden.

Individuelle Prozessausarbeitung

Bei uns bleiben Sie im Mittelpunkt – durch Ausarbeitung eines individuellen Logistik-Konzepts inklusive Ihres Onboardings und vielem mehr.

Unsere Highlights.
Unsere Spezialisierungen im Industrie Service Fulfillment.

C-Teile-Management

Effiziente Bereitstellung on demand.

Wir lagern, kommissionieren und liefern on point. Mit voller Transparenz.

Das Einkaufsvolumen von C-Teilen ist in der Regel eher gering, der Aufwand der Beschaffung kann jedoch sehr hoch sein. Damit das Handling von Nachbestellungen und die Koordination der Artikel auch bei hohen Bedarfen oder “Peaks” überschaubar bleiben, bieten wir Ihnen ein professionelles C-Teile-Management inkl. vielseitiger Logistiklösungen und Services aus einer Hand.

Reibungslose Performance für Bestellung, Versand, Auswertung und Analyse.

Wir kümmern uns im Hintergrund darum, dass Ihr Ersatzteile oder Werbeartikel im internen Bestellprozess schnell und effektiv dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen transparente Auswertungen zur Nachkalkulation und Analyse von Verbräuchen.

Prozess

Versand von Ersatzteilen und Werbeartikeln

Personal Service

Direktanschluss zu Spedition & Kurierservice

Wir machen Schnittstellen zur Direktverbindung.

Mit der direkt angeschlossenen Spedition inklusive direktem Austausch mit Ihrem Ansprechpartner läuft es bei uns auch an Schnittstellen garantiert reibungslos.

SAP, M3-Systeme & mehr

Vorgefertigte Online Shop-Schnittstellen ermöglichen eine reibungslose Integration in unser System, sodass der Import aller relevanten Daten innerhalb weniger Minuten erfolgen kann – also die Verknüpfung unseres digitalen Lagermanagements mit Ihrem ERP-System. Über Ihr persönliches myscm haben Sie webbasiert jederzeit Einblick in Verwaltung, Kommissionierung, Versand, Rechnungstellung, Tracking und Online-Support.

Integration

Schnelle Anbindung, einfach und zuverlässig.

Services Fulfillment 

Unbegrenzte Skalierbarkeit für Ihre Logistik.

Wareneingang & erste Meile

Ein weltweites Netzwerk von KEPs und Spediteuren garantiert Ihnen eine stressfreie First-Mile- Abwicklung. Sie profitieren nicht nur von Sonderkonditionen, sondern haben darüber hinaus Zugriff auf See-, Luft- und Straßenfracht-Optionen.

Lagerung

Alle Standorte verfügen über ausreichend und stetig wachsende Kapazitäten zur Lagerung Ihrer Ware. Dabei setzen wir auf einen Mix aus Paletten- und Fachbodenlagerung sowie höchste Qualitäts- und Umweltstandards. Natürlich übernehmen wir auch das komplette Handling Ihrer Waren und bieten Ihnen mit unserem perfekt verknüpften, individuellen Webportal jederzeit volle Transparenz.

Pick & Pack

Hohe Präzision und Effizienz durch technologiegestützte Prozesse in der Kommissionierung, Übermittlung spezifischer Arbeitsanweisungen via Tablets direkt an den Packtisch und die vollständige Auftragsabwicklung in Echtzeit aus einer Hand: Bearbeitung, Konfektionierung, Verpackung, Versand und verlässliche Zustellung am nächsten Arbeitstag. Alles zum fairen Preis.

Versand

Maximale Flexibilität auf der letzten Meile: Dank unseres fest integrierten Multi-Carrier-Netzwerks bieten wir Ihnen ein einmaliges Setup und besten Service, mit dem wir u.a. eine grenzübergreifende Logistik vereinfachen, tägliche Abholung, späte Cut-Off-Zeiten und Direkteinspeisungen ermöglichen und vieles mehr. Nutzen Sie unsere umfassende Beratung.

Retouren

Wir kümmern uns um die Retouren Ihrer Kundinnen und Kunden, deren Erfassung, Zuordnung und Einlagerung der Waren – ob unversehrt oder beschädigt, in Teilmengen oder vollständig –, sowie die vollständige Aufbereitung, Abwicklung, Neuverpackung und Kommunikation. Der Bearbeitungsprozess erfolgt anhand Ihrer Guidelines und Dank ABC-Klassifizierung strukturiert und effizient.

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